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暑运年年有,今年不一样

作者:admin发布时间:2020-08-02分类:新闻动态浏览:4评论:0


导读:原标题:暑运年年有,今年不一样搜狐忻州讯:截至7月31日,为期62天(7月1日至8月31日)的铁路暑运已过半程。受今...
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暑运年年有,今年不一样  第1张

暑运年年有,今年不一样  第2张

搜狐忻州讯:截至7月31日,为期62天(7月1日至8月31日)的铁路暑运已过半程。受今年疫情影响,暑运前期客流较往年有所减少,但随着跨省旅游的开放和学生暑期返校客流将会有所回升。

暑运年年有,今年不一样  第3张

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每年暑运期间都是一年中气温最高的时候,高温袭击大地,千里铁道热浪灼人,同样今年还伴随着强降雨天气,全国多地受汛期影响,大面积列车停运、晚点。开往太原到上海的K374次列车去年就因受持续降雨影响遭遇水害侵袭导致列车晚点。吸取去年的经验,今年太原客运段上海二队“超前预想”,前期加强防洪防汛培训学习、总结经验分析、模拟实战演习、做到第一时间能启动应急处置预案。同时强化旅客服务方面,乘务员要做到及时向旅客通告晚点时间、原因,稳定旅客情绪、加强车厢巡视、耐心解答、安抚旅客情绪。在此基础上,班组特别针对重点旅客做好关怀照顾,切实体现服务的温度,换取旅客的体谅和理解。同时,乘务员做好车内卫生质量的保持,为旅客营造良好的乘车环境。并检查设备设施情况,全力保障旅客用餐用水需求,针对晚点影响中转换乘旅客后续乘车的情况,等等。

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2020年暑运与往年有所不同,不仅仅要克服往年的天气炎热,水害侵袭,客流成分复杂,还增加了疫情防控工作,电子票实施落实。因此,对每一位客运人来说都是一个严峻的考验!

搜狐忻州法律顾问: 山西泰一律师事务所

新闻热线:0350-8637886

标签:列车疫情影响侵袭客流客运段旅客年年水害忻州太原


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